コンプライアンス研修
毎月１回保険会社に講師をお願いし、実施しております。
研修不参加者へは資料を交付し、研修内容の徹底を図っております。
… ９回実施 ２０２４年４月１日～２０２４年１２月３１日

保険のご契約に関するアンケートにおける満足度
『ご加入の代理店・扱者に対する満足度を教えてください。』に対して、「満足」「どちらかといえば満足」とのご回答の割合。
… １００％ 回答数４１件 ２０２４年４月１日～２０２４年１２月３１日
今後ともお客様の満足度を高められるよう研鑽を重ねて参ります。
また、より多くのお客様にアンケートへのご回答をお寄せ頂けるよう活動して参ります。

これらのＫＰＩは、一定期間ごとに内容等を確認して改善に努めて参ります。 また、この検証において実態にそぐわない場合は見直しを実施し、更なるお客様本位の業務運営に資する内容に変更して参ります。